通過數(shù)字證書找回
用戶的賬戶等級如果達(dá)到了五級（原L3）及以上，可使用CA證書、網(wǎng)銀證書核驗(yàn)用戶身份然后找回已有的賬戶。
主要步驟
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1
進(jìn)入廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)首頁，點(diǎn)擊導(dǎo)航區(qū)右上角的“登錄”。
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2
點(diǎn)擊登錄首頁中的“找回密碼/賬戶”。
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3
選擇“數(shù)字證書驗(yàn)證”，點(diǎn)擊“下一步”。
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4
根據(jù)頁面提示下載CA助手，下載完成后，打開CA助手，插入數(shù)字證書，點(diǎn)擊“數(shù)字證書驗(yàn)證找回賬號”，輸入PIN碼，點(diǎn)擊確定。
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5
完成賬戶的找回，如果用戶找回的賬戶有綁定手機(jī)號碼，會通過手機(jī)號碼將找回的賬戶發(fā)送給用戶。
仍需要其他幫助？
電話：12345