投訴
已實名認證的用戶(賬號等級L2及以上)可提出對在辦/已辦事項進行投訴。
主要步驟
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1
登錄已實名認證的用戶(賬號等級L2及以上)賬號。
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2
點擊側邊欄中的“我要投訴”,部分分廳/辦事點可能沒有配置該側邊欄,若有此疑惑,可到省廳側邊欄找到該“我要投訴”按鈕。
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3
閱讀彈出框上的提示,點擊“繼續投訴”。
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4
在“我要投訴”頁按提示填寫相應信息,其中帶星號項為必填項,投訴對象為用戶投訴的事項(僅該用戶在辦/已辦事項)的歸屬部門。
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5
點擊“提交”按鈕,即可完成提交。查看所投訴的內容可以通過右上角的“個人/企業中心”進入。
注意事項
1.“投訴”功能僅對已實名認證的用戶開放(賬號等級L2及以上);
2.僅支持投訴在辦/已辦事項;
相關問題
若對投訴反饋不滿意,怎么辦?
可在反饋基礎上進行再次投訴。
仍需要其他幫助?
電話:12345