原手機號已忘記時如何修改
問題原因
統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺個人賬號更換手機號時需要填寫原手機號，但是很多用戶忘記原手機號，導(dǎo)致無法完成該操作。
處理步驟
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1
進(jìn)入廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)首頁，點擊導(dǎo)航區(qū)右上角的“登錄”。
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2
點擊右上角已登錄的用戶名，在下拉框中點選“賬戶管理”。
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3
在賬戶管理頁的賬戶安全欄，選擇“綁定手機”或“更換手機”。
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4
點擊“忘記原手機號？點擊通過實人認(rèn)證找回”。
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5
根據(jù)提示使用微信掃描彈出的二維碼進(jìn)行身份認(rèn)證，完成身份認(rèn)證核驗，如下圖。
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6
手機端粵省事認(rèn)證成功后，統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺更換手機頁面自動更新，填寫新手機號碼即可修改成功。
仍需要其他幫助？
電話：12345